Monday, August 8, 2011

Opgelicht

Op Nederland 1 heb je het programma Opgelicht, waarin bepaalde wanpraktijken in de kijker worden gezet. Malafide boekhouders, vastgoedverkopers, investeerders,...je mag ervan uitgaan dat de kans dat ze een boef zijn heel groot is. Goed opletten dus!
Maar ik heb het gevoel dat ik hier in Olland constant word opgelicht: door de overheid, verzekeraars, banken, verkopers en nutsbedrijven. Zo kreeg ik vorige week van Nuon een brief dat de periode voor het vast tarief was verlopen en dat ik het opnieuw voor 3 of 5 jaar kon vastzetten. Hoe raar, denk ik, volgens mij heb ik het vorig jaar al voor 3 jaar vastgelegd.
Ik bekijk de tarieven en ja hoor...de tarieven zijn weer gestegen. Mooie poging denk ik bij mezelf.
Ik bel Nuon op en krijg een medewerkster aan de lijn (aan 10 cent per minuut):
"Mevrouw, ik heb van u een brief gekregen met de vraag of ik weer het tarief wil vastleggen, dat verbaast me enigszins omdat ik het vorig jaar voor 3 jaar heb vastgelegd."
"Oh, dat kijk ik even voor u na. In onze computer staat dat u voor 1 jaar heeft vastgelegd."
"Dat klopt niet, ik heb vorig jaar op 18 augustus telefonisch voor 3 jaar vastgelegd. Dat heb ik allemaal goed genoteerd."
"Ik zie inderdaad een telefoonnotitie dat u voor 3 jaar heeft verlengd. Ik zal het voor u rechtzetten."
Ik verdenk Nuon ervan dat ze dit echt opzettelijk doen. Wie niet beter weet, tekent het nieuwe contract met hogere tarieven en Nuon heeft geluk. Bij wie alles nakijkt zoals ik, doen ze het af als 'een vergissing'. Kan altijd gebeuren toch?
Na deze poging tot oplichting wil ze me nog iets over inbraakbeveiliging aansmeren. Dat vind ik het toppunt van lef hebben.
"Neen mevrouw, hoeft niet", zeg ik gemaakt vriendelijk. "Ik hoop eigenlijk niks meer van u te horen tot augustus 2013, wanneer mijn origineel contract afloopt."

Olland is een land vol oplichters. Pensioensparen, kapitaal sparen voor je hypotheek, lijfrentes...reken maar eens uit hoeveel je betaalt en wat je werkelijk krijgt op het einde van de rit. Schandalig is het, maar niemand schijnt het hier echt door te hebben.

Ach ja, die onwetende mensen slapen tenminste 's nachts goed...tot ze op hun 65ste met een serieuze kater wakker worden.
Maar mijn bedje zal dan wel mooi gespreid zijn!


1 comments:

Gerda Maria said...

Lieve Anne,

En wat doet jou schrijven dat jouw bedje dan mooi gespreid zal zijn?

Of bedoel je dat al jouw centen tegen die tijd over alle planeten van het Universum verspreid zijn en jij zelf ook?

Zoals ik in een ander artikel reeds aangaf. Kraai maar niet al te snel victorie met die spaarcenten van jou want ook banken zullen niet zo zuiver op dr graat blijken te zijn.
Ik wil je geenszins de lsut tot sparen ontnemen doch de economie neemt soms een heel andere wending dan de trouwe spaarder durft aan te nemen.

Wat die praktijken van nuon betreft. Ik herken ze en ze passen wereldwijd dit soort praktijken toe.
Het is inderdaad aan ons als klant om onze eigen zaakjes in het oog te houden.

Verder stel ik ook jou nu héél bewust de volgende vraag.
Heb jij ooit al eens Bewust stil gestaan bij het waarom van zoveel contradicties in "Het Leven" en waarom jij op bepaalde momenten bepaalde zaken aantrekt/ervaart die anderen heel anders ervaren?

Denk jij werkelijk dat dit toeval is?
Denk jij werkelijk dat bepaalde wegen elkaar toevallig kruisen?
Denk jij werkelijk dat de ene het er beter of slechter van af brengt dan de andere?
Denk jij werkelijk dat wij 'ongestraft' de vinger kunnen blijven wijzen naar hen die zaken doen die wij niet direct kunnen bevatten?
Denk jij wel eens na over de Natuurwet van actie en reactie?
Denk Jij wel eens na over het effect van onze Gedachten-Intenties, Woorden & Daden op onze uiterlijke leefwereld?
Heb jij al eens de moeite gedaan om de andere kant van het verhaal te onderzoeken?
Het verhaal dat niets met de eenzijdige media-berichten te maken heeft?
Heb jij er al eens stil bij gestaan dat persmensen het soms totaal bij het verkeerde eind hebben doch dat rechtzetting zelden de voorpagina's halen en dat alles wat niet tot gerechterlijke vervolging van de gedupeerde kan leiden onder de noemer 'persvrijheid' wordt geklasseerd?
En zo zijn er nogal wat bloopers met kleine en grote gevolgen verschenen in het fysieke media-landschap hoor.

Denk jij over dit alles wel eens na vanuit een zo neutraal mogelijke positie?

Ik deed dat wel en kwam tot ongelooflijk verrassende resultaten die menigeen heeft doen besluiten om wat meer zorg te dragen voor de reacties die we geven op eender welke informatie die op ons afkomt.

Als je interesse hebt in het boekje dat ik daarrond heb opgemaakt dan kan je het altijd aanvragen via mail. Je hebt mijn kaartje, toch?

Het mooiste moet voor ELK van ons hoe dan ok nog komen lieve Anne, ook voor hen die het zogenaamd niet goed hebben gedaan. Ook zij doen perfect wat volgens Ko(s)mische Planning van hen verwacht wordt. Dat doen we tenslotte allemaal.

Ja heus... het Universeel Plaatje klopt precies en is dus Perfect in Balans. Trust and See ;-)

Liefs en Big Smile van me

Gerda Maria hendrickx
www.oriconet.com